Kullanım şartları
VestraPet'i kullanarak bu şartları kabul etmiş olursun. Şartlar; sunduğumuz hizmeti, yapmayacağına dair anlaştıklarımızı, sorumluluğumuzu ve uyuşmazlıkların nasıl çözüleceğini kapsar.
1. Hizmet
VestraPet pet bakımı için dijital bir yoldaştır: triyaj önerileri, aşı hatırlatıcıları, veteriner ağı keşfi, belge saklama, eğitim ve beslenme rehberliği. Veteriner muayenehanesi değiliz ve çıktılarımız tıbbi tanı değildir.
2. Uygunluk
En az 13 yaşında veya ülkende geçerli minimum yaşta olmalı ve bağlayıcı sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısın.
3. Hesabın
Kimlik bilgilerinden ve hesabın altında yapılan her şeyden sorumlusun. Yetkisiz erişim şüphesinde derhal bize bildir.
4. Kabul edilebilir kullanım
- Yazılı izin olmadan tersine mühendislik, kazıma veya otomatik erişim yok.
- Paylaşma hakkın olmayan içeriği yükleme yok.
- Başkasının kimliğine bürünme, taciz veya zarar verme yok.
- Yürürlükteki yasayı ihlal eden kullanım yok.
5. Abonelikler ve faturalama
Ücretli planlar Apple App Store veya Google Play üzerinden yönetilir. Denemeler, yenilemeler, iadeler ve iptal, bunlara ek olarak ilgili mağazanın şartlarına tabidir.
6. Fikri mülkiyet
Uygulama, marka ve içerik VestraPet'e veya lisans verenlerimize aittir. Yüklediğin içeriğin sahipliği sende kalır; yalnızca sana hizmet vermek için barındırma ve işleme amacıyla bize münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz lisans verirsin.
7. Feragat
Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Triyaj sonuçları eğitici amaçlıdır, tanı değildir. Acil veteriner bakımı için lisanslı bir uygulayıcıya başvur. Yasanın izin verdiği azami ölçüde garantileri reddediyoruz.
8. Sorumluluk
Yasanın izin verdiği azami ölçüde, herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki on iki ayda bize ödediğin tutarla sınırlıdır. Dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz.
9. Fesih
Hizmeti istediğin zaman bırakabilir ve hesabını /delete-account üzerinden silebilirsin. Bu şartların ihlali veya yasaya uyum nedeniyle erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
10. Yürürlükteki hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Her türlü uyuşmazlık, ikamet ettiğin yerin tüketici koruma hukuku aksini gerektirmedikçe, İstanbul mahkemelerinin münhasır yetkisindedir.
11. Değişiklikler
Bu şartları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler uygulama içi ve e-posta ile duyurulur. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam etmen kabul anlamına gelir.
İletişim
Hukuk: legal@vestrapet.com
© 2026 VestraPet. All rights reserved.