プライバシーポリシー

VestraPetは一つの約束の上に成り立っています。あなたのパートナーの健康記録はあなたのもの、あなただけのものです。本ポリシーは、収集する内容、目的、保護方法、そして決して行わないことを説明します。

収集する情報

• ペットプロフィール: 名前、種、品種、生年月日、体重、マイクロチップID、任意の写真、目的、ワクチン履歴。
• パスポート項目: 自発的に提出された獣医書類からOCRで抽出。原画像は安全なパイプラインで処理し、24時間を超えて保持しません。
• 健康記録: タイムラインイベント、トリアージ結果、薬剤ログ。
• アカウント情報: メール、電話(任意)、氏名(任意)、生年月日(任意)、性別(任意)、居住国。
• デバイス診断: クラッシュレポート、匿名パフォーマンス。識別フィールドは送信前に除去。
• 位置情報: 許可がある場合のみ、アプリ使用中のみ。最寄りの24時間ネットワークと地域アラートに使用。

決して行わないこと

• データを販売しません。
• 広告主と共有しません。
• アプリ内に第三者広告を配信しません。
• あなたの開始がない限り、ペットの記録を獣医に共有しません。
• あなたのコンテンツで公開MLモデルを学習しません。

データの保管場所

保存中・通信中とも暗号化(TLS 1.3)。DBレベルで行レベルセキュリティ。アップロードは署名付き時間制限URLのプライベートストアに格納。

越境処理

居住国に最も近いリージョンで処理。EEAユーザーはEU内で処理し、必要に応じ標準契約条項を適用。

保持期間

• 健康記録: アカウント存続期間中。
• OCR元画像: 24時間以内に削除。
• 削除アカウント: 30日以内に不可逆削除、バックアップは90日以内。

あなたの権利

• アクセスとエクスポート: /export。
• 修正: アプリ内で各項目を編集。
• 削除: /delete-account。
• 異議と制限: privacy@vestrapet.com。30日以内に回答。

子ども

13歳未満を対象としていません。当該年齢のデータを意図的に収集しません。

本ポリシーの変更

重要な変更はアプリ内とメールで告知。上部の日付は最新改訂日です。

お問い合わせ

プライバシー: privacy@vestrapet.com
サポート: /support